Záznam o obchodní návštěvě zákazníka

Sharline Shawová

Čau lidi, dobré zprávy. Nedávno naši společnost navštívil jeden z našich zákazníků, Nick. Je rozhodně milý partnerem, přestože jsme nespolupracovali na docela dlouhou dobu. Nick je Američan a provozuje malou firmu na Amazonu. Se svými znalostmi o skvělé výrobní kapacitě Číny a obchodní vizí se rozhodl dovážet své věci z Číny k růstu jeho podnikání. Pro tento skvělý doplňkový obchod jsme navázali naši obchodní spolupráci. Pomohli jsme mu zdroj jeho výklenků v Číně. Dnes se zastavíme u jeho návštěvy u nás ve firmě.

Ve skutečnosti jsme a čínská sourcingová společnost se sídlem ve Wu-chanu od svého založení v roce 2015. Nabízíme profesionální zajišťování služeb pro střední a malé podniky. Naše služby jsou plně komplexní a pokrývají vše, co si přejete dovoz z Číny. S naším vysoce zkušeným a profesionálním týmem můžeme zdroje perfektní předmět můžete hledat během několika sekund. Všichni naši zástupci mají bohaté znalosti a odborné znalosti na čínském trhu a znají správné metody i dodavatele, kteří mohou pomoci. V minulých letech jsme uzavřeli partnerství s miliony dodavatelů a přepravců, což nám umožňuje najít pro vás nejlepší ceny a kvalitu pro vaši investici. Jen za poslední 2 roky jsme úspěšně pomohli přes 2,000 spokojených klientů. Stojíme za našimi klienty a udržujeme naše nejvyšší standardy ve spokojenosti zákazníků. Naším hlavním cílem je vidět, jak dosáhnout hojnosti v obchodním úspěchu.

Recepce

Původně se plánovalo, že odjede do Pekingu, hlavního města Číny, a poté se přesune do Wu-chanu. Nebylo to však podle jeho očekávání. Interval mezi jeho příletem do Pekingu a jeho letem do Wu-chanu je příliš krátký. Musel zvolit jiný let. Na letiště ve Wu-chanu měl dorazit ve 10:00. Kvůli tomuto incidentu s přestupem dorazil do Wu-chanu téměř v 1:00 ráno uprostřed noci. Náš agent tam byl Mezinárodní letiště Wuhan Tianhe před 10:00 a nakonec si ho vyzvedl v časných ranních hodinách.

Je to pro něj opravdu dlouhý let! Řekl našemu agentovi, že během letu v Číně nic nejedl. Vzhledem k času a odstávce místní jídelny s sebou si náš agent objednal nějaké občerstvení v KFC na letišti. Popadl sousto a pak jsme ho vzali do hotelu objednaného dříve. Pak naše agent objednal jídlo v hotelu a požádal číšníka, aby mu ho poslal do pokoje. Toto je první jídlo od jeho přistání v Číně. Konečně dokončil dlouhý a nudný let a měl si kde odpočinout. Rozloučili se a užívali si klidného spánku.

Záznam o obchodní návštěvě zákazníka 1

Návštěva kanceláře

V noci si opravdu užíval příjemný spánek. Bylo poledne, konečně se probudil. Jak plánoval, navštívil naši kancelář a prohlédl si naši společnost. Hodně se ho ptali na naši společnost, zkontroloval naši obchodní licenci a kvalifikaci a vyptával se na spoustu obchodních otázek. Ukázali jsme mu naši živnostenskou licenci a zpětnou vazbu všech našich zákazníků, provedli jsme ho po naší kanceláři a podrobně jsme odpověděli na všechny jeho otázky.

Záznam o obchodní návštěvě zákazníka 2

Kromě toho zkontroloval vzorky, které jsme mu pomohli získat pro jeho podnikání. Pečlivě zkontroloval funkci položky, surovinu položky a kvalitu v doprovodu našeho obchodního manažera. Náš manažer mu předmět ukázal a dlouze mu vysvětlil. Během tohoto setkání diskutovali o mnoha obchodních nápadech. Mluvil něco o svém obchodě na Amazonu a obchodních plánech. A náš manažer se s ním také podělil o několik konstruktivních obchodních návrhů ohledně růstu jeho podnikání. Řekli jsme mu to věnovat zvláštní pozornost na kvalitu a surovinu pomocných položek.

Záznam o obchodní návštěvě zákazníka 3

Poté jsme mu zajistili videoprohlídku. Abychom zajistili kvalitu položky v dávce, uskutečnili jsme videohovor s naším partnerem, naší továrnou, abychom zkontrolovali kvalitu v dávce. Poté, co prošel, odebral vzorek, zkontroloval neporušenost předmětu, zejména kvalitu, označení, velikost a barvu. S postupem byl spíše spokojen. To byl proces, kdy konečně důvěřoval naší kapacitě a našemu nasazení. Málem zažil všechno naše fantastické služba kontroly kvality. Zjistil, že tento proces je opravdu úžasný a skutečně pomohl jeho podnikání. Na závěr návštěvy úřadu vyjádřil spokojenost s našimi službami a projevil ochotu k budoucí spolupráci.

Po návštěvě úřadu

Po návštěvě úřadu se cítil uklidněn a chtěl zůstat ve Wu-chanu dva dny. Pozvali jsme ho na přijímací večeři a ukázali jsme mu naši velkou pohostinnost. Objednali jsme místní jídla a chovali se k němu s velkou úctou. Byl ohromen chutí čínského jídla. S velkým uznáním nám přinesl svůj dárek – specialitu města, ve kterém žil, a svůj produkt. Po večeři se náš manažer rozhodl, že ho odveze zpět do hotelu taxíkem. Měl ale jiný nápad a chtěl jet zpátky metrem. Vzhledem k tomu, že znal skvělé čínské metro, chtěl opravdu zažít jet někam metrem osobně. Náš manažer řekl ano jeho nápadu a provedl ho metrem do jeho hotelu. Náš manažer mu pomohl koupit jízdenku, zkontroloval jeho věci, nastoupil do metra a ukázal mu základní znalosti o metru ve Wu-chanu. V metru se divil cestujícím, kteří měli masky. Byl na to zvědavý. Dodal, že to u něj není běžné. Zdá se mu to divné. Ve skutečnosti byla v Číně zima a lidé používají masky, aby se brodili mrazivým chladem a možnými nakažlivými nemocemi, zejména virem chřipky.

Záznam o obchodní návštěvě zákazníka 4

Vzhledem k jeho rozvrhu jsme mu pomohli objednat místního průvodce na krátkou cestu do Wu-chanu. Měl z tohoto nápadu velkou radost a cestu si užíval. O dva dny později se letecky vrátil do Pekingu. Sdílel své radostné pocity během své návštěvy ve Wu-chanu. S velkou upřímností doufáme, že měl příjemnou cestu do Číny.

Poznámka: Vzhledem k našim zákazníkům Zásady ochrany osobních údajů a obchodní konkurenci, nesmíme zveřejňovat podrobnosti o produktu tohoto zákazníka.

Jak užitečný byl tento post?

Klikněte na hvězdičku, abyste jej ohodnotili!

Průměrné hodnocení 0 / 5. Počet hlasů: 0

Zatím žádné hlasy! Buďte první, kdo ohodnotí tento příspěvek.

Jak jste zjistili, že tento příspěvek je užitečný ...

Sledujte nás na sociálních médiích!

Je nám líto, že tento příspěvek nebyl pro vás užitečný!

Pojďme tento příspěvek vylepšit!

Řekněte nám, jak můžeme tento příspěvek vylepšit?

Sharline

Článek:

Sharline Shawová

Ahoj, já jsem Sharline, zakladatelka Leeline Sourcing. S 10 lety zkušeností v oblasti sourcingu v Číně pomáháme 2000+ klientům importovat z Číny, Alibaba, 1688 do Amazon FBA nebo shopify. Pokud máte nějaké dotazy týkající se zdrojů, pls neváhejte kontaktujte nás.

Zanechat komentář